Relaciones públicas 2.0
Cristina Aced Toledano
Un libro completo sobre cómo se gestiona la comunicación corporativa en el entorno digital: blogs propios, redes sociales, reputación online y medición con herramientas de analítica. Integra la comunicación tradicional con la digital en un mismo plan.
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La gestión de la comunicación en redes sociales de las universidadesUn análisis de las redes sociales de diez universidades de primer nivel que compara cómo planifican, qué obstáculos enfrentan y qué contenidos funcionan mejor en cada plataforma. Cierra con pautas aplicables a cualquier perfil institucional.
PDF verificado · Descarga segura - Manual de uso y estilo de las redes sociales
Un manual de estilo que baja a reglas concretas la presencia institucional en redes: criterios de publicación, tono, derechos de autor, monitorización y evaluación. Incluye un apartado sobre gestión de crisis en las propias redes.
PDF verificado · Descarga segura - Relaciones públicas: el rol de la comunicación en la transformación digital
Un artículo que sitúa a las relaciones públicas dentro de los procesos de transformación digital de las organizaciones. Analiza cómo cambia la función comunicativa cuando la relación con los públicos pasa a estar mediada por canales digitales.
PDF verificado · Descarga segura - Acontecimientos especiales: los eventos
Un material universitario que define qué es un evento como técnica de relaciones públicas y lo distingue de otros actos de comunicación. Ordena los tipos de acontecimientos especiales y su función dentro de un programa de relaciones públicas.
PDF verificado · Descarga segura - Memorias: protocolo y organización de eventos
Un material de cátedra que recorre la formulación, la planeación, el montaje y la evaluación de eventos y certámenes. Incluye el origen del protocolo, las tablas de precedencias y las pautas de imagen personal para actos formales.
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