Memorias: protocolo y organización de eventos
María Isabel Fernández Villa
Un material de cátedra que recorre la formulación, la planeación, el montaje y la evaluación de eventos y certámenes. Incluye el origen del protocolo, las tablas de precedencias y las pautas de imagen personal para actos formales.
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Manual de protocolo y relaciones públicasUn manual institucional que traduce las normas de ceremonial en procedimientos concretos para organizar actos académicos y oficiales. Cubre precedencias, tipos de acto y el uso de los símbolos institucionales.
PDF verificado · Descarga segura - Comunicación y protocolo
Un capítulo que presenta el protocolo como herramienta estratégica de comunicación y no como un formalismo. Explica cómo la representación visual de una institución en sus actos construye la imagen que perciben sus públicos.
PDF verificado · Descarga segura - Introducción a las relaciones públicas
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PDF verificado · Descarga segura - Relaciones Públicas
Un texto introductorio pensado para el contexto latinoamericano, que organiza la disciplina por tipo de público: empleados, accionistas, clientes, gobierno y comunidad. Explica cómo se administra la función de relaciones públicas dentro de organizaciones medianas y pequeñas.
PDF verificado · Descarga segura - Relaciones públicas y comunicación organizacional
Un libro que trata las relaciones públicas como función directiva y las conecta con la comunicación organizacional. Desarrolla cómo se construyen el prestigio, la confianza y la reputación frente a las distintas audiencias de una empresa.
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