Naturaleza, evolución y contenidos de la investigación de mercados
José Santiago Merino
Repasa cómo fue cambiando la definición de investigación de mercados desde los años sesenta hasta hoy, contrastando a los autores que la fueron construyendo. Es el capítulo teórico que da contexto a todo lo demás.
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La investigación de mercados en la empresaAnaliza el papel que juega la investigación de mercados dentro de la empresa y cómo el aumento de la competencia y la tecnología cambiaron sus métodos. Incluye una descripción del sector que vive de esta actividad.
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Material de cátedra que cubre los tipos de estudio de mercado y las técnicas motivacionales para entender la conducta de compra. Combina el enfoque cualitativo con el cuantitativo y explica cuándo conviene cada uno.
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