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Guía técnica para el levantamiento de procedimientos y elaboración de manuales

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social de Costa Rica

  • 60 páginas
  • 1,1 MB
  • PDF

Se enfoca en la etapa que casi todas las guías saltean: cómo relevar la información con entrevistas y observación antes de redactar. Después explica la estructura del manual, la diagramación y la aprobación de cada procedimiento.

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