Guía para el diseño de procesos y la elaboración de manuales e instructivos de procedimiento
Subsecretaría de la Gestión Pública de Buenos Aires
Une la teoría de la gestión por resultados con la práctica: primero enseña a diseñar el proceso y después a convertirlo en un manual o en un instructivo de procedimiento, con criterios de calidad para cada uno.
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PDF verificado · Descarga segura - Guía técnica para la elaboración del manual de procedimientos (Nayarit)
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Manual de procedimientos completo de una universidad, con la simbología, cada procedimiento codificado y sus diagramas de flujo por responsable. Sirve como modelo terminado del formato más usado en México.
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