Seis Sigma y método DMAIC: enseñanza básica de las herramientas
Manuel Baro Tijerina, Aida Yarira Reyes Escalante y Diego Adiel Sandoval Chávez
Capítulo didáctico que explica el ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) y sus herramientas estadísticas básicas con ejemplos paso a paso pensados para alumnos de nivel superior. Cubre Pareto, gráficos de control, capacidad del proceso y métricas de calidad.
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